Onze diensten
We zijn ons bewust dat uw tevredenheid essentieel is en we doen er alles aan om u een superieure service te bieden bij elke stap van uw ervaring met ons. Uw tevredenheid ligt ons na aan het hart en we zijn vastbesloten om u kwaliteitsmeubels en een vlekkeloze installatie te leveren, door samen met u te werken om aan uw specifieke behoeften te voldoen.
Leveringen
We beschikken over een eigen wagenpark voor leveringen van verschillende grootte om ons aan te passen aan de wegen en de hoeveelheid die moet worden geleverd. Verpakkingen en afval worden door onze teams meegenomen.
Een team
Wij hebben een team van 3 verkopers ondersteund door 2 assistentes die permanent kunnen adviseren bij het kiezen van het beste meubelstuk, afhankelijk van de wensen van de klant maar ook van zijn beperkingen (budget, ruimte, leeftijd of grootte van de gebruiker, harmonie met kleuren, ...)
Volledige service
Om een volledige service te garanderen, hebben we een toegewijd team van 6 gespecialiseerde vakbekwame werknemers voor levering en montage. Zij tonen gebruikers hoe ze dagelijks van hun nieuwe meubel kunnen genieten.
Voorraad
Nous sommes fiers de disposer de l'un des plus importants stocks de mobilier scolaire et de bureau en Belgique, avec plus de 3.000 mètres carrés d'entrepôts équipés de hauteurs de stockage supérieures à 6 mètres. Cela signifie que certains articles (plus de 500) sont disponibles en stock, tandis que d'autres peuvent être commandés et livrés partiellement ou dans leur intégralité. Ce qui permet la plupart du temps au client de pouvoir choisir entre le dépannage quasi-immédiat ou le meuble façonné selon ses désirs.
Montage
Al onze producten kunnen verkocht worden met of zonder montage en plaatsing. Als u voor deze laatste optie kiest, wordt voorzien dat het montagemeam het meubel voor u levert en installeert.
Garanties
Wij hanteren een beleid van ruime garanties: 5 jaar op alle kantoormeubelen, 5 tot 30 jaar op schoolmeubilair en levenslang op het schrijfoppervlak van onze geëmailleerde borden. We hebben ook de Postura stoel die 20 jaar garantie heeft.
Iso
We hebben ervoor gekozen voornamelijk samen te werken met leveranciers die beschikken over ISO-14001 of ISO-9001 certificeringen.
Website
Wij hebben een website die u in staat stelt al onze productlijnen te bekijken en uw keuze te maken. Deze site maakt het mogelijk om offertes en/of bestellingen te plaatsen. Deze worden automatisch in ons ERP-systeem ingevoerd.
Leasing
We zijn bereid om u een leasingoplossing voor materiaal aan te bieden zodat u zich geen zorgen meer hoeft te maken over de kwaliteit van het aangekochte product.
Certificeringen
In onze assortimenten zijn meer dan 30% van onze producten gecertificeerd: voornamelijk met de NF-norm: NFEDUCATION (wat meubels mogelijk maakt die volledig veilig en geschikt zijn voor de leeftijd van het kind en het leren), NF EXCELLENCE (voor kantoormeubels die voldoen aan de Europese normen voor welzijn op het werk), NF collectieven (voor alle collectieve activiteiten zoals catering, accommodatie, ...) en NF Milieu.
Beschermingen
Al onze producten worden verpakt geleverd.