Nos valeurs
Alvan, c’est aussi une équipe de plus d’une dizaine de personnes (dans l’ordre alphabétique : Anicée, Atanasia, Benoit, Christophe, Denis, Dorothée, Frankie, Jean-Claude, Jimmy, Julien, Maëlle, Michel, Olivier, Raphaël, Simon, Vincent, et +…) qui vous accompagne tous les jours et qui ne désire qu’une chose : votre satisfaction. Merci à eux pour leur engagement quotidien.
Nous n’avons jamais voulu durant toute l’histoire de notre société rechercher le prix le moins cher au détriment de la qualité du produit. Nous avons des standards élevés dans ce domaine et les respectons. De même, nous avons toujours privilégié les partenariats à long terme avec nos fournisseurs qui sont de plus situés dans des régions proches de la Belgique. Grâce à notre volume d’achat, nos partenariats privilégiés et notre force de négociation, nous obtenons le meilleur prix pour vous en faire bénéficier et vous satisfaire.
Depuis de nombreuses années, certains produits restent au même prix malgré la hausse des matières premières, salaires et autres services.
Lors du référencement de notre mobilier nous accordons une grande importance à la qualité du produit ainsi qu’au respect des normes en vigueur et différentes certifications obtenues par chaque produit ou chaque usine partenaire. Notre expérience et celle de nos partenaires, parfois plus d’un siècle, nous ont permis de développer des produits bénéficiant de solutions techniques permettant d’atteindre des performances mécaniques, environnementales et de durabilité très supérieures aux normes et exigences classiques. Ce qui agit sur le bien-être de nos clients. C’est pourquoi, nous offrons des garanties généreuses sur l’ensemble de nos gammes, quelques exemples :
- 5 ans sur les meubles de bureaux,
- 5 à 30 ans sur certains modèles de notre mobilier scolaire.
- A vie sur la surface d’écriture de nos tableaux émaillés.
Il s’agit de garanties d’usine vous
garantissant un suivi sérieux en cas de problèmes. La garantie minimale
pour les produits où aucune info n’est disponible sera toujours de 2
ANS.
Sur les articles les plus vendus, nous avons développé et continuerons à développer dans les mois à venir un choix important avec des qualités différentes mais aussi des couleurs différentes. C’est vous qui décidez de ce qui vous fait envie en fonction de votre budget, de votre vision et de votre environnement.
Nous disposons de notre propre flotte de camion, camionnette et monteurs. Nous avons aussi des partenariats avec des transporteurs locaux fiables présents depuis de nombreuses années sur le marché. Ce sont tous des professionnels aguerris et attentifs à votre satisfaction.
Chez Alvan, vous trouvez un choix très élargi de couleurs qui vous permet de vivre dans un environnement moderne. Nous recherchons aussi en permanence des nouveaux produits et des nouvelles solutions pour évoluer avec notre temps tout en ne reniant pas nos produits traditionnels.
1. Sélection des matériaux
Nous sommes
conscients de notre responsabilité et nous
nous efforçons de travailler avec des fournisseurs qui partagent
nos valeurs
environnementales. Dans cet esprit, nous nous efforçons
d'utiliser des
bois issus de
forêts durables certifiées par le PEFC (Programme de Reconnaissance des Certifications Forestières) ou FSC.
2. Sélection des fournisseurs
Nous n'avons sélectionné que des fournisseurs européens afin de limiter les transports et l'empreinte carbone.
3. Sélection des produits
Nous sélectionnons des produits qui contiennent plus de 20% de matières premières recyclées et qui à l'avenir nous permettront d'augmenter encore ce pourcentage
4. Sylva Nova
Depuis 3 ans, nous participons
à un projet
(Sylva Nova)
qui replante des arbres en
région Liégeoise grâce à nos ventes de tables et chaises:
http://www.sylvanova.eu/page-daccueil-sylva-nova/
5. Recyclage des emballages
Quand nous mettons en place le matériel, nous reprenons les emballages et nous les trions pour les acheminer vers des solutions de recyclage
6. Économie circulaire
De plus, nous nous engageons à développer une économie circulaire. Nous explorons activement les moyens de réduire, de réutiliser et de recycler les ressources afin de minimiser notre empreinte environnementale. Cependant, il est essentiel de souligner que cette initiative est toujours en cours, et nous nous efforçons d'intégrer progressivement ces pratiques durables dans tous les aspects de notre entreprise (Objectif atteint pour 2024)
7. Véhicules propres
Nous cherchons également à limiter notre impact écologique en interne, y compris concernant notre flotte de véhicules. Nous travaillons en permanence pour optimiser nos trajets, réduire la consommation de carburant (véhicules hybrides) et minimiser les émissions de gaz à effet de serre .
8. Télétravail
Mise en place du télétravail pour certaines fonctions de support
9. Ecovadis
Nous souhaitons continuer à progresser en nous évaluant via le programme européen Ecovadis
